10 años entregando

FiServ

Oct 2024 — Present

via Go2Win

São Paulo (Remote)

• Construí por iniciativa propia una herramienta de triaje de incidentes asistida por LLM (después enseñada al equipo), usando la API interna de GitHub Copilot sobre una base indexada y curada de incidentes y RCAs anteriores, para generar consultas de Splunk a demanda y sacar a la luz incidentes previos relacionados, bajando el triaje promedio de ~1h a ~20min (según métricas de JIRA). La herramienta investiga y recomienda; quien decide y actúa es una persona.
• Dirigí investigaciones de punta a punta en toda la pila transaccional (Apigee, load balancer, NGINX, OpenShift, PCF, APIs Java, mainframe VMX), correlacionando evidencia entre capas y produciendo documentación de remediación que cerró causas raíz recurrentes en varios clientes bancarios.
• Diseñé y desarrollé APIs RESTful (OpenAPI/Swagger) para cumplimiento bancario, fiscal y contable en Brasil y LATAM, siendo dueño del contrato entre equipos multifuncionales durante la definición de alcance e integración.
• Opero de forma independiente en guardias fuera de horario y de fin de semana, resolviendo problemas complejos en infraestructura compartida por varias aplicaciones bancarias.

KIS Solutions

Sep 2022 — Sep 2024

Washington, USA (Remote)

• Integrado a un equipo de 8 ingenieros en 5 proyectos simultáneos de clientes (fintech, retail, SaaS interno) bajo Agile/Scrum, di dirección técnica, revisé PRs junto a arquitectos sénior y mentoreé a 3 juniors que fueron promovidos a semi-sénior durante mi paso.
• Diseñé y entregué soluciones full-stack en Java, Python, Node.js, React y React Native (iOS/Android), adaptando el stack al problema de cada cliente.
• Construí y mantuve aplicaciones sobre PostgreSQL, MongoDB y Redis, aplicando MVC y microservicios para mantener los servicios desplegables y observables de forma independiente.
• Escribí pruebas unitarias y de integración como parte estándar de la entrega, incorporando TDD y CI/CD al pipeline para mantener las regresiones fuera de producción y reducir el QA manual.
• Construí pipelines de CDC/ETL en Node.js y Next.js sobre fuentes heterogéneas; la observabilidad y el replay incorporados bajaron los incidentes de conciliación de semanales a casi cero.

MetalToad

Jun 2021 — Aug 2022

Oregon, USA (Remote)

• Entregué proyectos para varios clientes estadounidenses de sectores diversos en Java, Python, React, C# y Node.js, cambiando de contexto entre bases de código y dominios de negocio dentro de la misma semana.
• Trabajé junto a los clientes en todo el ciclo: requisitos, soluciones técnicas, estimaciones de tiempo y costo y entrega, en compromisos simultáneos bajo Agile/Scrum.
• Actué como puente técnico entre stakeholders no técnicos y la ingeniería, traduciendo necesidades de negocio ambiguas en alcance entregable y sacando los riesgos a la luz temprano.
• Contribuí a la arquitectura y a la elección de tecnología en cada proyecto, equilibrando restricciones del cliente, plazos, escalabilidad y mantenibilidad a largo plazo.
• Construí y mantuve servicios en AWS y Linux con patrones de mensajería y colas, para componentes desacoplados y escalables de forma independiente.

Banco BV

Apr 2021 — Jul 2022

via Opah IT

São Paulo (Remote)

• Backend e integración en un banco minorista brasileño, servicios Java y Spring Boot conectados vía Apache Camel entre sistemas internos.
• Foco en confiabilidad del sistema sobre infraestructura bancaria compartida, donde una regresión se mide en clientes, no en tickets.

Via Varejo (Casas Bahia)

May 2020 — Apr 2021

via Opah

São Paulo (Remote)

• Lideré técnicamente el producto de seguro digital integrado en el checkout del retail: emisión online de póliza, firma digital y todo el flujo probatorio y de autenticación, entregado de punta a punta como una experiencia totalmente digital.
• Diseñé el flujo pensando en accesibilidad: una UX de baja fricción en un solo flujo, para que clientes no técnicos y mayores pudieran agregar el seguro a la compra sin navegar por varias páginas ni pasos complejos.